Interpretação de chamadas com IA e insights estruturados de cuidados
O HelloDear! converte conversas telefónicas naturais e amigáveis em sinais de bem-estar estruturados. O sistema acompanha mudanças no sono, humor, atividade, adesão e padrões de conversa. As equipas de cuidados recebem notas no formato SBAR e insights prioritários; as famílias recebem resumos semanais discretos — tudo sem aplicações ou dispositivos.
Desafios operacionais comuns que este recurso resolve
As equipas de cuidados perdem tempo com documentação manual e anotações
As famílias não têm uma visão clara das mudanças diárias no bem-estar
Sinais como variabilidade do sono ou adesão à medicação são fáceis de perder sem acompanhamentos regulares
Tudo o que este recurso pode fazer por você
Transforma conversas telefónicas calorosas em sinais estruturados sobre regularidade do sono, humor, atividade e adesão.
Gera notas concisas e profissionais alinhadas com o SBAR para apoiar a coordenação de cuidados sem trabalho administrativo adicional.
Associa automaticamente sinais relevantes a elementos SIS e estruturas de planos de cuidados utilizados por equipas profissionais.
Acompanha tendências como alterações no sono, ritmo de conversa, padrões de chamadas perdidas, hesitações ou mudanças de rotina — sempre não clínico, sempre com supervisão humana.
Cria indicadores de prioridade claros com base em tendências de vários dias para ajudar as equipas a detetar mudanças subtis precocemente.
Cenários reais onde este recurso se destaca
Transformar chamadas telefónicas semanais em sinais de bem-estar estruturados
Gerar automaticamente notas no formato SBAR para equipas de cuidados
Fornecer às famílias resumos semanais focados em tendências
Apoiar planos de cuidados com insights alinhados ao SIS
Identificar mudanças de vários dias no humor, sono ou rotina